Thinkfree

Tập đoàn HANCOM của Hàn Quốc và nền tảng kinh doanh Naver quyên góp AI hệ thống Call Center để vượt qua COVID-19- Hancom Office -Năng suất định nghĩa lại cho các đội hiện đại Menu đi trở lại

Tập đoàn HANCOM của Hàn Quốc và nền tảng kinh doanh Naver quyên góp AI hệ thống Call Center để vượt qua COVID-19

Ngày 21 tháng 3 năm 2020

HANCOM Group sẽ cung cấp Hancom AI Check 25, Trung tâm cuộc gọi AI bên ngoài của nó, miễn phí và hỗ trợ đầy đủ chi phí cho việc cài đặt hệ thống. NBP sẽ cung cấp cho cơ sở hạ tầng đám mây hiệu suất cao miễn phí cho hoạt động ổn định của Trung tâm cuộc gọi AI

SEONGNAM, Hàn Quốc và Golden, CO-21 tháng 3 năm 2020  Tập đoàn HANCOM (KOSDAQ: 030520) Chủ tịch kim sang-cheol và Nền tảng kinh doanh Naver NBP (KOSDAQ: 030520) Chủ tịch Pak Won-gi gần đây đã thông báo rằng họ sẽ cung cấp hệ thống Trung tâm điện thoại AI sáng tạo của họ miễn phí cho các cá nhân theo dõi bị nhiễm bệnh bởi COVID-19.

Tập đoàn Hancom sẽ cung cấp nền tảng AI Call Center và hỗ trợ đầy đủ bao gồm tất cả các chi phí cần thiết để cài đặt hệ thống. Bằng nhau, NBP sẽ quyên góp cơ sở hạ tầng đám mây hiệu suất cao cho hoạt động ổn định của dịch vụ Giám sát. 

HANCOM ai Check 25, Trung tâm cuộc gọi ai của hancom, là một hệ thống gọi đi có thể giám sát các điều kiện sức khỏe của những người đang theo dõi hoạt động và cô lập ở nhà, bao gồm sốt, nhiệt độ cơ thể và ho. 

Hệ thống ngay lập tức ghi lại các phản hồi trong chủ đề đang được theo dõi, và sau đó cung cấp dữ liệu thống kê và phân tích. 

Nó cho phép các chính phủ tự trị địa phương và các trung tâm y tế khu vực để giám sát và quản lý rộng rãi các điều kiện trên một loạt các đối tượng, và ngay lập tức phản ứng khi một trường hợp khẩn cấp xảy ra. Hỗ trợ ngôn ngữ Trung Quốc, nó cũng có thể theo dõi sinh viên và cư dân Trung Quốc tại Hàn Quốc.

Vì nó có thể thực hiện nhiều cuộc gọi cùng một lúc, Hancom ai kiểm tra 25 có thể dễ dàng theo dõi một nhóm lớn các đối tượng, giảm thiểu bất kỳ thiếu hụt nhân lực và bất kỳ gánh nặng của việc trả lời khối lượng công. Nó được dự kiến sẽ được sử dụng như một hệ thống phản biện pháp chống lại không chỉ COVID-19 mà còn các bệnh truyền nhiễm khác và tai hại tai họa.      

Các cơ quan tự quản địa phương tại Hàn Quốc cần xây dựng hệ thống phòng chống dịch bệnh đã cho thấy lãi suất của Hancom ai kiểm tra 25. Có sáng kiến để áp dụng công nghệ, thành phố của Hàn Quốc Jeonju sẽ bắt đầu hoạt động của Trung tâm AI Call vào ngày 20 tháng 3 năm 2020. Ngoài ra, thành phố đô thị Daegu, khu vực Hàn Quốc bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi sự lây lan của Coronavirus và các thành phố khác như Anyang cũng sẽ áp dụng hệ thống này.

Hơn thế nữa, tập đoàn HANCOM và iFlytek, đối tác Trung Quốc đang cân nhắc mở rộng tiếng Hàn Quốc HANCOM ai kiểm tra 25 đến các cộng đồng cư trú ở nước ngoài, bao gồm cả chính quyền thành phố thanh đảo và Thượng Hải. Hancom cũng đang chuẩn bị giới thiệu phiên bản tiếng Anh Hancom AI Check 25 vào thị trường Hoa Kỳ thông qua công ty con tại Silicon Valley

"Bây giờ là thời gian để tham gia lực lượng của cả hai lĩnh vực tư nhân và công cộng để có hiệu quả địa chỉ COVID-19," lưu ý kim sang-cheol, chủ tịch tập đoàn HANCOM. "Là công ty phần mềm và công nghệ hàng đầu tại Hàn Quốc, chúng tôi sẽ góp phần vào tình hình thảm họa quốc gia này bằng việc tận dụng tất cả các công nghệ tiên tiến."       

"Đóng góp của chúng tôi là rất quan trọng trong đó các trung tâm gọi AI cho sức khỏe của người dân đã được cùng nhau phát triển bởi các công ty Hàn Quốc, và nó được cung cấp miễn phí cho lợi ích công cộng," nhận xét Pak Won-gi, tổng thống của NBP. "Chúng tôi cam kết xây dựng một xã hội nơi mà người dân có thể tận hưởng những lợi ích của công nghệ tốt, mà không theo đuổi lợi nhuận mà thôi."         

Giới thiệu về The Hancom Group Được thành lập vào 1990, hôm nay Hancom Group là một nhà lãnh đạo trong việc tạo ra các hệ sinh thái sáng tạo sẽ dẫn đầu thế giới thông qua sự hội tụ của công nghệ. 

Với 14 công ty liên kết bao gồm phần cứng, phần mềm và ngành tài chính, nhiệm vụ của tập đoàn là tạo ra một "thế giới thuận tiện, Connected World và Safe & Secure World". 

Về nền tảng kinh doanh Naver NAVER Business Platform (NBP) cung cấp các giải pháp quản lý cơ sở hạ tầng CNTT và doanh nghiệp toàn cầu cho Naver Corporation của Hàn Quốc và các công ty con. Dịch vụ đám mây đã được phát triển kết hợp với một trung tâm dữ liệu thân thiện với môi trường được gọi là GAK, đó là một đầu tiên cho một nhà điều hành Internet trong nước.

Nguồn

https://www.prdistribution.com/news/south-koreas-hancom-group-and-naver-business-platform-donate-ai-call-center-system-to-overcome-covid-19/5409281

Danh sách
Danh sách